خطوات تركيب الفايبر المنزلي من تقديم الطلب حتى تفعيل الخدمة

1. فحص التغطية قبل تقديم الطلب

أول خطوة هي التأكد من أن موقعك يدعم الفايبر من إحدى الشركات المتاحة. قد تتوفر تغطية STC في حي معين بينما تكون سلام أو زين أو موبايلي أفضل في حي آخر. لذلك يُفضّل إرسال المدينة والحي وموقع المنزل أو رقم اللوحة المعدنية.

2. اختيار الباقة المناسبة

بعد معرفة التغطية، يتم اختيار الباقة حسب استخدامك: ألعاب، عمل عن بعد، بث 4K، دراسة، كاميرات، أو عدد أجهزة كبير. لا تختار السرعة الأعلى فقط، بل اختر باقة مناسبة لتغطية المنزل وثبات الاتصال.

3. تسجيل الطلب وتأكيد البيانات

• • الاسم ورقم الجوال للتواصل.
• • المدينة والحي والموقع التقريبي.
• • نوع الخدمة المطلوبة: فايبر أو 5G.
• • الشركة المفضلة إن وجدت: STC، سلام، زين، أو موبايلي.

4. زيارة الفني وتركيب الراوتر

عند وصول الفني يتم التأكد من نقطة دخول الكابل ومكان الراوتر المناسب داخل المنزل. اختيار مكان الراوتر مهم جداً لأن ضعف الواي فاي بعد التركيب غالباً يكون بسبب مكان الراوتر أو الجدران وليس بسبب سرعة الباقة.

5. اختبار السرعة بعد التفعيل

بعد التفعيل، اختبر السرعة بكابل شبكة أولاً لمعرفة سرعة الخط الحقيقية، ثم اختبر الواي فاي في الغرف. إذا كانت السرعة ممتازة بالكابل وضعيفة عبر الواي فاي، فالحل يكون بتحسين مكان الراوتر أو إضافة مقوي شبكة.